1. Derecho a Devolución

 Como cliente del Centro Veterinario San Agustín, tienes derecho a devolver o cambiar tu producto en un plazo de 14 días según la ley vigente, sin necesidad de justificar tu devolución. Simplemente debes devolver el producto adquirido en nuestro centro o enviarnos una solicitud de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del mismo. Puedes contactarnos por correo electrónico o postal si fuera necesario.

 Para conocer el proceso de devolución, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros en el teléfono (+34) 661 73 08 96. Una vez recibamos el producto devuelto, tu contrato será anulado y te reembolsaremos el importe correspondiente. El reembolso se realizará en la misma forma en que realizaste el pago. En caso de que el producto devuelto llegue incompleto, dañado, usado o sucio, nos reservamos el derecho de no reembolsar el importe. En tal caso, podrás recoger el producto en nuestro centro.

Tus derechos como consumidor no se verán afectados por estas condiciones.

2. Confirmación del Pedido

 Para confirmar tu compra en el Centro Veterinario San Agustín, debes seguir el proceso a través de nuestro sistema de «carro de la compra». Tras seleccionar los productos deseados, clica en «checkout» para proceder.

Método de Envío: Podrás recoger el producto de tu compra en nuestro centro en un plazo de 48/72 horas (ten en cuenta que si compras un jueves hasta el martes no estaría la compra, ya que NO abrimos ni viernes, ni sábado ni domingo).
Forma de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito.

 Para finalizar tu pedido, haz clic en «completar pedido». Al confirmar, verás un mensaje indicando que tu pedido ha sido recibido correctamente y que serás redirigido a una plataforma segura para efectuar el pago con tarjeta de crédito.

El pedido será aceptado y el contrato de compra cerrado en el momento en que el producto sea enviado. Nos reservamos el derecho de solicitar más información para procesar tu pedido y de rechazar cualquier pedido si es necesario.

3. Entrega

 En el caso de que alguno de los productos no esté disponible, nos reservamos el derecho de realizar una entrega parcial.

4. Derecho de Propiedad

 Hasta que no se haya realizado el pago completo del producto, el Centro Veterinario San Agustín permanece como propietario del mismo.

6. Pago, Vales de Descuento, Plazo y Falta de Pago

 Tu tarjeta de crédito será cargada al confirmar el pedido. En caso de devolución, el importe pagado será reembolsado. En caso de retraso en el pago o falta de cobertura, nos reservamos el derecho de reclamar intereses por la demora, calculados según la ley vigente desde la fecha de vencimiento.

7. Identidad de la Parte Contratante

Todos los contratos de compra se realizan con el Centro Veterinario San Agustín, a menos que se indique lo contrario.

Responsable de la tienda online: CENTRO VETERINARIO SAN AGUSTÍN
Dirección: C/Las Dalias 12, Centro Comercial San Agustín – Local 46, Planta Baja
Teléfono: (+34) 661 73 08 96
Correo electrónico: infocvsanagustin@gmail.com
CIF: B67744185

8. Protección de Datos

 El Centro Veterinario San Agustín se compromete a proteger tus datos personales conforme a la legislación española vigente. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener la seguridad de los datos personales tratados y evitar accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas o pérdidas de datos.

 Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades previstas. Una vez que los datos no sean necesarios, serán destruidos, bloqueados o anonimizados.

9. Política de Cookies

 Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra tienda online. Las cookies son necesarias para poder efectuar compras en nuestra web. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la tienda.

10. Derechos en Relación con tus Datos Personales

 Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento, oposición o portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando un escrito a nuestra dirección postal o electrónica con la referencia “Datos Personales”.

11. Cupones Descuento

 Los cupones generados en nuestra página web tienen una caducidad de 60 días y se aplican solo al producto, no a los gastos de envío. Para aplicar un descuento, al menos un producto debe superar el importe del cupón.